আমাদের Privacy Policy এর ব্যাপারে জানা থাকা একজন ক্রেতার কর্তব্য। বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হচ্ছে।
ওয়েবসাইট: https://aposhin.com
কোম্পানী: আপসহীন ডট কম
ঠিকানা: সিদ্ধেশ্বরী লেন, রমনা, ঢাকা ১২১৭
ইমেইল: [email protected]
আপসহীন ডট কম-এ আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানায়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমাদের সার্ভিস সুষ্ঠুভাবে প্রদান করা যায়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা (যদি দেওয়া হয়)। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য, শুধুমাত্র অর্ডার যাচাই ও প্রসেসিংয়ের জন্য।
লক্ষ্য: আমাদের শপে ব্যবহারকারীর তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র: অর্ডার প্রসেসিং ও পেমেন্ট যাচাই, প্রয়োজনীয় যোগাযোগ (ডেলিভারি বা সার্ভিস আপডেট) এবং মাঝেমধ্যে মার্কেটিং মেইল বা নিউজলেটার পাঠানোর জন্য। তথ্যের ব্যবহার সবসময় সীমিত ও স্বচ্ছ।
তথ্য ভাগ করা হয় কি?
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। আমাদের নীতিমালা কঠোর এবং আমরা তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখি।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন বা অ্যাকাউন্ট থাকা অবস্থায়, মাঝে মাঝে প্রোমো বা আপডেট মেইল পাঠানো হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী চাইলে তার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারেন। এর জন্য আমাদের সঙ্গে [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হলে আমরা তা পুনরুদ্ধার করি না।
সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
SSL/HTTPS সংযোগ
পাসওয়ার্ড প্রোটেকশন
ডেটা এনক্রিপশন
তাই আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের বুকশপ শুধুমাত্র জ্ঞানভিত্তিক। কোনো এডাল্ট কনটেন্ট নেই। আমরা ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য
আপসহীন অ্যাপ চালু করলে আমরা অ্যাপের পরিসংখ্যানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার ডিভাইসে তৈরি একটি এলোমেলো ইনস্টল আইডি, অ্যাপের ভার্সন, অ্যাপ খোলার সময়, আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক এলাকা (দেশ/শহর)। আপনি লগইন করা থাকলে এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে (নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) যুক্ত হতে পারে। আমরা এই তথ্য শুধু অ্যাপ কতজন ব্যবহার করছেন তা বোঝা, অ্যাপের মান উন্নত করা, সমস্যা খুঁজে বের করা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আমরা এই তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য দিই না।
সার্চ
অ্যাপে আপনি যা সার্চ করেন, কোন শব্দের বই পাওয়া যায়নি তা বুঝতে সেটি আমরা অজ্ঞাতনামাভাবে সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার
অর্ডারের জন্য নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়, যা শুধু অর্ডার সম্পন্ন ও ডেলিভারির কাজে ব্যবহৃত হয়।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি অ্যাপের অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন, অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
যোগাযোগ: [email protected] অথবা 01609083814
পরিবর্তনসমূহ
আমরা সময়ের সঙ্গে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
যোগাযোগ:
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের [email protected]
ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।